أدت الإصلاحات التي قامت بها المديرية العامة للضرائب إلى إعادة هيكلة المصالح الجبائية و تطوير تطبيقات جديدة تدمج أنشطة معينة لهذه الهياكل الجديدة أهمها (استقبال المكلفين بالضريبة، إدارة الملف، التكفل بالتحصيل وتسيير الوعاء الضريبي).

على المستوى المركزي، شهدت هذه الفترة إدخال تقنيات معلومات واتصالات جديدة مثل تطوير الشبكة الداخلية والموقع الإلكتروني للمديرية العامة للضرائب، ونشر نظام الرسائل الذي سهّل التواصل مع المديريات الولائية للضرائب والمديريات الجهوية للضرائب.

تم إجراء إصلاح شامل لنظام معلومات المديرية العامة للضرائب بهدف مزدوج: تنفيذ ونشر تطبيقة متكاملة لتكنولوجيا المعلومات تغطي جميع أنشطة المديرية العامة للضرائب وإنشاء البنية التحتية والاتصالات التي ستسمح باستغلالها.